📋 আইনি নথি

Jitafun-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছ ও সহজ বাংলায়

Jitafun ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা সব কিছু সহজ বাংলায় লিখেছি যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৪
📜
সম্পূর্ণ বাংলায়
🔍
স্বচ্ছ নীতি
⚖️
ন্যায্য শর্ত
🛡️
সুরক্ষিত

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

👤
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Jitafun-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

💰
ডিপোজিট ও উইথড্র

ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০ এবং ন্যূনতম উইথড্র ৳৫০০। বিকাশ, নগদ ও রকেটে লেনদেন করা যায়। উইথড্র সাধারণত ৩–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়।

🎁
বোনাস শর্তাবলী

সব বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস পাওয়ার পর উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে। বোনাসের মেয়াদ সীমিত।

🎮
গেমিং নীতি

Jitafun-এর সব গেম সার্টিফাইড RNG ব্যবহার করে। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে Jitafun সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

🔒
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

⚠️
দায়িত্বশীল গেমিং

Jitafun দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা আছে। সমস্যা মনে হলে সাহায্য নিন।

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Jitafun-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে পুরো নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Jitafun প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Jitafun একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়, তবে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

Jitafun যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • এই শর্তাবলী Jitafun ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সব সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
  • Jitafun-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আইনগতভাবে এই চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম।
  • যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ , সেখান থেকে Jitafun ব্যবহার করা যাবে না।
  • Jitafun কর্তৃপক্ষ যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Jitafun-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব বোনাস বাতিল হবে। Jitafun KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

✅ নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজন: সঠিক নাম, সক্রিয় মোবাইল নম্বর, বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর। KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি লাগতে পারে।

  • একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের পর ইমেইল বা SMS যাচাই করা বাধ্যতামূলক।

৩. ডিপোজিট নীতি

Jitafun-এ ডিপোজিট করতে বিকাশ, নগদ ও রকেট ব্যবহার করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে ডিপোজিট দেরি হলে পেমেন্টের প্রমাণসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Jitafun শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথড থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের লেনদেন পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
  • দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।
  • ডিপোজিট ব্যর্থ হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ড হবে।

⚠️ সতর্কতা: অন্যের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করবেন না। এটি মানি লন্ডারিং নীতির লঙ্ঘন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।


৪. উইথড্র নীতি

Jitafun থেকে উইথড্র করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) হতে হবে। ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ৩–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়, তবে ব্যস্ত সময়ে একটু বেশি সময় লাগতে পারে।

উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মেথডে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

  • ন্যূনতম উইথড্র: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ একক উইথড্র: ৳৫০,০০০
  • দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্র: ৳২,০০,০০০
  • উইথড্রতে কোনো প্রসেসিং ফি নেই।
  • KYC যাচাই ছাড়া উইথড্র আটকে থাকতে পারে।

💡 টিপস: দ্রুত উইথড্র পেতে আগেই KYC যাচাই সম্পন্ন করুন। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র আগে থেকে প্রস্তুত রাখলে প্রক্রিয়া আরও দ্রুত হয়।


৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

Jitafun বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে যা বোনাস অফারের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে বোনাস ও বোনাস থেকে জেতা অর্থ বাতিল হয়ে যাবে। একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রতি অ্যাকাউন্টে একবার।
  • বোনাস ব্যবহার করে বেট করার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাসের ১৫–৩০ গুণ।
  • Jitafun যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

⚠️ মনে রাখুন: বোনাস নেওয়ার আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট না বুঝে বোনাস নিলে পরে সমস্যায় পড়তে পারেন।


৬. গেমিং নিয়ম ও ফলাফল

Jitafun-এর সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রোভাইডারদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে যা গেমের ভেতরে পাওয়া যায়। গেম খেলার আগে সেই গেমের নিয়ম পড়ে নেওয়া উচিত।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে Jitafun সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে বেট করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বন্ধ হলে সেটি Jitafun-এর দায়িত্ব নয়।

  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিশিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে Jitafun-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • ডেমো মোডে খেলা অর্থ বাস্তব অর্থে রূপান্তর করা যাবে না।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Jitafun-এ কিছু কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

🚫 সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ কার্যক্রম: বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাস অপব্যবহার, মানি লন্ডারিং, হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন, অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি।

  • কোনো ধরনের চিটিং বা প্রতারণা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ এলাকা থেকে অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ।
  • অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা নিষিদ্ধ।
  • Jitafun-এর বিরুদ্ধে মিথ্যা তথ্য প্রচার নিষিদ্ধ।
  • নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খুলতে সাহায্য করা নিষিদ্ধ।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Jitafun যেকোনো কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। বিশেষত নিয়ম লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

  • নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • স্বেচ্ছায় বন্ধ করলে আসল ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া যাবে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করতে সাপোর্টে আবেদন করতে হবে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Jitafun দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম বিনোদনের উৎস হোক, সমস্যার কারণ নয়। তাই আমরা বিভিন্ন সুরক্ষামূলক টুলস প্রদান করি।

💚 দায়িত্বশীল গেমিং টুলস: ডিপোজিট লিমিট সেট করুন, সেলফ-এক্সক্লুশন নিন, কুলিং-অফ পিরিয়ড ব্যবহার করুন। এই সুবিধাগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে পাওয়া যাবে।

  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য Jitafun সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখলে সাথে সাথে সাহায্য নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Jitafun আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন। সেখানে বিস্তারিতভাবে বলা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।


১১. শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি

Jitafun যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

  • পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • নতুন শর্ত না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

১২. যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সেবা দিই এবং যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

📧 যোগাযোগ: ইমেইল: [email protected] | লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।

অভিযোগ জানানোর পর আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেব। জটিল বিষয়ে সমাধান পেতে ৭ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। আমাদের লক্ষ্য সবসময় ন্যায্য ও দ্রুত সমাধান দেওয়া।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখন শুরু করুন!

Jitafun-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।